Melissa gibt Online-Händlern Tipps, um während der Corona-Pandemie gewonnene Kunden zu halten

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Prognostizierte Ausgabenwelle bietet Möglichkeit für nachhaltige Customer Experience

Köln. Melissa, ein führender Anbieter globaler Datenqualitäts- und Adressmanagementlösungen, hat heute Insights für intelligente Kundenbindungsaktivitäten veröffentlicht. Diese sollen Online-Händlern helfen, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen, die sie während COVID-19 gewonnen haben. Um deren Loyalität aufrecht zu erhalten, sind Händler gefordert, proaktiv und strategisch vorzugehen. Nur so können sie Support und Services anbieten, welche die Customer Experience auch weiterhin positiv beeinflussen. Read more “Melissa gibt Online-Händlern Tipps, um während der Corona-Pandemie gewonnene Kunden zu halten”

E-Commerce ROI Calculator von Melissa zeigt Mehrwert der Adressvalidierung

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Händler können ihre Vorteile mit wenigen Klicks selbst ermitteln

Köln. Ab sofort haben Händler die Möglichkeit, mit wenigen Klicks herauszufinden, wie viel Geld schlechte Adressdaten sie kosten. Denn Melissa, ein führender Anbieter globaler Datenqualitäts- und Adressmanagementlösungen, stellt auf seiner Website unter https://www.melissa.com/de/calculators/ecommerce einen E-Commerce ROI Calculator zur kostenlosen Nutzung zur Verfügung. Der Rechner verdeutlicht individuell, welche Vorteile Adressprüfung hat und gibt somit einen konkreten Anlass dafür.

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Melissa gibt Tipps für Erfolg im E-Commerce

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Anbieter von Datenqualitäts-, Identitätsprüfungs- und Adressmanagementlösungen veröffentlicht neues kostenloses Whitepaper

Köln. „Das Geheimnis des Erfolgs für internationalen E-Commerce“ – unter diesem Titel hat Melissa ein neues Whitepaper herausgegeben. Darin informieren die Experten für Datenqualitäts-, Identitätsprüfungs- und Adressmanagementlösungen auf 14 Seiten, wie falsche Adressen, Onlinebetrug und weitere Faktoren das E-Commerce-Geschäft beeinträchtigen. Gleichzeitig stellt es professionelle Lösungen vor, die Unternehmen helfen, solche Probleme zu vermeiden. Insbesondere aufgrund der Corona-Pandemie sind Online-Händler gefordert, effizient zu agieren und unnötige Kosten zu vermeiden.

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Schöne Bescherung – mit Adressvalidierung statt Geoblocking im E-Commerce

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Dieses Weihnachten wird anders – zumindest, was das Jahresendgeschäft der Onlinehändler betrifft. Denn die jüngste Geoblocking-Verordnung, die seit Anfang Dezember 2018 angewendet werden muss, fordert eine andere Praxis als die bisher verbreitete zum Schutz vor Betrug und zur Einhaltung der gesetzten Lieferbedingungen. Kunden dürfen im Hinblick auf den Zugang zu Waren oder Dienstleistungen aufgrund ihres Wohnsitzes oder dem Ort der Niederlassung nicht mehr unterschiedlich behandelt werden. Zum Beispiel ist es verboten, Websitebesucher aufgrund ihrer IP-Adresse automatisch ohne deren Zustimmung auf länderspezifische Shops, die hinsichtlich Sprache, Zahlungsarten und Lieferbedingungen angepasst sind, weiterzuleiten. Vielmehr müssen Unternehmen dafür sorgen, dass alle Ländershops bzw. alle nationalen Internetseiten für sämtliche europäischen Kunden erreichbar sind. Um dadurch entstehende Risiken auszuschließen, sind andere Lösungen gefragt. Dazu zählen die internationale Adressvalidierung und die IP-Lokalisierung wie mit dem IP Locator von Melissa, die Onlinehändlern eine große Hilfe sein kann. So haben Unternehmen im digitalen Zeitalter die Möglichkeit, neue Märkte sicher zu beliefern.

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Neues Plug-in für Magento 2 vereinfacht Zugang zu Web-Services von Melissa

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Kooperation mit MA Data Consulting eröffnet Shop-Betreibern Vorteile

Köln. Anwender der Open-Source-E-Commerce-Plattform Magento 2 können jetzt noch einfacher von den Web-Services von Melissa profitieren. Denn der Anbieter weltweiter Lösungen zur Namens-, Adress-, E-Mail-, Telefon- und Identitätsprüfung zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und KYC-Compliance kooperiert ab sofort mit MA Data Consulting, die im Rahmen der Partnerschaft ein Plug-in für Magento 2 entwickelt haben.

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