So erreichen Ihre Weihnachtsgrüße Kunden und Partner

Korrekte Daten sind ein Wertschöpfungsfaktor. Dieser Satz gewinnt zur Weihnachtszeit wieder zunehmend an Bedeutung, wenn Unternehmen Ihre Weihnachtsgrüße an Kunden & Partner in der ganzen Welt versenden. Denn was oft nicht berücksichtigt wird: Das Prüfen der Empfängernamen bzw. deren Adressen. Da kann es schon mal vorkommen, dass eine Person zwei Geschenke erhält. Aber für das Unternehmen wäre es einfacher, professioneller…

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Adressvalidierung steigert die Rentabilität internationaler E-Commerce-Aktivitäten

Immer mehr Händler wagen den Sprung auf das internationale Parkett. Sie haben dafür ihre Online-Shops angepasst und Produktbeschreibungen entsprechend übersetzt. Damit eingehende Bestellungen die Empfänger auch rechtzeitig erreichen, sind korrekte Adressen unumgänglich. Mehr als 16 % aller Sendungen werden laut einer Studie der Deutschen Post unzustellbar durch die Welt geschickt oder kommen verspätet an, weil die Adressen falsch sind. Sie…

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Datenqualität in der Customer Journey: So schaffen Unternehmen eine großartige Customer Experience

Intelligentes Datenmanagement hilft Kunden zu verstehen Wenn Kunden einer Marke den Rücken kehren, dann ist es in der Regel der Fall, wenn sie das Gefühl haben, vom Anbieter nicht wahrgenommen zu werden. Zwar kümmern sich Marketingverantwortliche grundsätzlich um ihre Kunden. Allerdings verstehen sie oft nicht, was ihre Kunden in den sozialen Medien sagen, was sie kaufen und wie sie sich…

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Healthy Data for Better Healthcare

Evaluating and maintaining data quality is complex in any industry. However, the uniquely complex and non-stop aspects of healthcare data management complicate the process significantly. Characterized by a steady stream of patient records and evolving contact points, information must be managed effectively within a deep well of legacy data. Coding and filing claims, and constant updating of medical records, are…

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There’s a Big Elephant in Your Business – Name it and Tame it!

There is an elephant in every business – and it’s trampling company profits, scaring away customers and blocking valuable insights. What’s your company’s elephant? Is it returned mail? Fraudulent transactions? Bad business decisions? Beware, these problems all stem from one big beast – bad address data. It’s time to address the elephant. Effective communications, predictive analytics, fraud prevention and ultimately,…

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Leaking Profits? Plug up the UAA Drain!

Are you struggling to keep printing postage and service costs down? One culprit that could be putting a drain on your profit is return mail. You’d be surprised how undeliverable-as-addressed mail (UAA) can operate like a small tax on your business – costing a little bit in a lot of areas. Turn to page 24 in Mailing Systems and Technology’s…

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E-Retailers Biggest Mistake – Underestimating Their Data

E-commerce businesses must constantly contend with fraud prevention, customer retention and competitor intervention to stay successful. What if e-retailers already have the tools they need to conquer these challenges at their fingertips? Melissa interviews VP of Marketing, Greg Brown, for his take on how e-retailers can leverage their data for increased ROI, timely deliveries and better customer experiences. He addresses…

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How to Drain a Murky, Big Data Swamp

Gathering data without proper governance can turn data lakes into data swamps – devoid of metadata management, rife with duplication, plagued with errors, and presenting an opaque view of your operations. But Big Data verification and governance solutions can transform expanding data volumes into trusted, actionable information across the enterprise. Melissa’s V.P. of Enterprise Sales and Strategy, Bud Walker, shares…

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