Mit hoher Datenqualität auf dem internationalen Parkett punkten

Melissa DE Team | 2023, Adressprüfung, Adressvalidierung, Datenqualität, Ecommerce, Germany | , , , ,

Das Internet kennt bekanntermaßen keine Grenzen – was internationalen E-Commerce-Anbietern natürlich in die Karten spielt. Sie können ohne Weiteres einen Online-Shop erstellen, der weltweit erreichbar ist. Damit die Besucher dann aber auch tatsächlich zu Kunden werden, sollte ein internationaler Shop einige Voraussetzungen erfüllen.

Sprachbarrieren beseitigen

Dazu gehört, dass der Shop in den Sprachen der Zielländer angeboten wird. Ihn nur auf Englisch bereitzustellen, ist unzureichend, wie eine Studie des Marktforschungsunternehmens Common Sense Advisory ergab.… Read More

Positive Customer Experience sorgt für mehr Kundentreue

Melissa DE Team | 2023, Adressen-Autovervollständigung, Adressprüfung, Adressvalidierung, Customer Experience, Datenqualität, Germany | , , , ,

Wer im Internet einkaufen möchte, hat die Qual der Wahl: Beim Googeln nach dem gewünschten Produkt werden zahlreiche Anbieter angezeigt. Betreiber von Online-Shops sind deshalb gut beraten, ihren Kunden von Anfang an ein positives Einkaufserlebnis zu bieten. Schließlich ist die Konkurrenz nur einen Mausklick entfernt.

Die wichtigsten Kriterien der Customer Experience beim Online-Shoppen

Aussagekräftige Produktinformationen, transparente Preisangaben, genaue Liefertermine und unterschiedliche Bezahlmöglichkeiten gehören zum kleinen Einmaleins, das Shop-Betreiber beherrschen sollten.… Read More