Melissa Named Leader in G2 Fall 2022 Grid Report

Melissa Team | 2022, Clean Suite, Data Quality, Data Quality Suite, G2 Crowd | , , ,

Melissa has once again been recognized as Leader by G2, the world’s leading peer-to-peer business review website, for both our Clean Suite and Data Quality Suite product offerings.

Melissa’s Clean Suite had an outstanding showing this quarter, with high marks in Data Quality, Email Verification, Address Verification, and Data Governance. Not only did Clean Suite rank highly, it also performed above market average in both Dashboard and Data Matching, and ranked newly in Data Governance under Ease of Setup.… Read More

Valide Kundendaten sind das Fundament für mehr Wettbewerbsfähigkeit

Melissa DE Team | 2022, Data Quality, Datenqualität, Germany, Telefonnummer prüfen | , , ,

Im Rahmen einer Umfrage von IDC bemängelten 37 Prozent der Befragten, dass sie nicht in der Lage seien, eine hohe Datenqualität zu gewährleisten. Allerdings können nur validierte Kundendaten zum Wertschöpfungsfaktor positiv beitragen. Denn damit können Unternehmen die Kundenkommunikation optimieren und damit die Customer Experience nachhaltig positiv prägen. Dazu gehören – neben korrekten Adressen für eine fristgerechte Auslieferung von Bestellungen – gültige E-Mail-Adressen und Telefonnummern.… Read More

Fristgerechte Lieferungen und besserer Service für mehr Kundenzufriedenheit

Melissa DE Team | 2022, Address Quality, Germany | , ,

Kunden reagieren verärgert oder sind unzufrieden, wenn die bestellte Ware erst spät ankommt oder gar nicht erst zugestellt wird. Darunter leidet die Customer Experience, und die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde künftig woanders bestellt, ist hoch. Allerdings sollten Händler vor allem darauf Wert legen, ihre Stammkunden zu behalten, denn laut Studien kostet es etwa fünfmal so viel, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen bestehenden Kunden zu halten.… Read More

Stammdatenmanagement als Basis für eine strategische Unternehmensführung

Melissa DE Team | 2022, Germany, Master Data Management, MDM | , ,

Steigende Beschwerde- oder Retourenquoten, höhere Absprungraten, eine sinkende Conversion-Rate – bei diesen Vorkommnissen schrillen die Alarmglocken. Unternehmen fragen sich, was schiefläuft, und suchen nach den Ursachen. Oft stellen sie fest, dass qualitativ schlechte Stammdaten der Auslöser sind. Damit sind nicht nur die von Produkten gemeint, sondern ebenso die der Kunden. Werden diese Daten nicht gepflegt bzw. innerhalb eines Master-Data-Management-Systems organisiert, hat das negative Folgen, die in vielen Fällen nicht rückgängig gemacht werden können.… Read More

Melissa präsentiert neue Lösung zur nahtlosen Identitätsprüfung in Echtzeit

Melissa DE Team | 2022, Digital Identity Verification, Germany, ID Document Verification, Identitätsprüfung, Presseberichte | , , , , ,

Unternehmen aus der Finanzdienstleistungsbranche, dem Handel und dem Gesundheitswesen sowie öffentliche Verwaltungen können nunmehr die Identitätsprüfung weiter vereinfachen und gleichzeitig Betrugsrisiken minimieren.

Köln. Melissa, ein führender Anbieter globaler Datenqualitäts- und Adressmanagementlösungen kooperiert ab sofort mit ID-Pal, einem globalen Anbieter von Identitätsprüfungen. Das Ergebnis dieser Zusammenarbeit ist die SaaS-Lösung Melissa ID, welche die ID-Pal-Plattform-Engine und Melissas eigene Datenqualitäts- und Adressmanagement-Tools zusammenführt. Die App nutzt zur automatischen Identitätsüberprüfung biometrische Daten zur Gesichtserkennung und zum Liveness-Check und validiert darüber hinaus angegebene Adressen sowie hinterlegte Ausweisdokumente.… Read More